Les PME qui font le pari du web pour commercialiser leurs produits auprès de professionnels ou de particuliers, doivent réinventer leurs process commerciaux, logistiques et de relation client.
Pour répondre à ces nouveaux besoins métiers, les logiciels doivent s’adapter. E-commerçant BtoB/BtoC : découvrez les atouts d’un ERP connecté et enrichi d’apps web et zoom sur 5 outils à connecter à votre ERP e-commerce !
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Retrouvez ici l’ensemble de nos contenus sur les ERP, ces solutions qui centralisent et optimisent tous les processus clés d’une entreprise.
Intelligence Artificielle | Quand l’ERP devient intelligent
L’Intelligence Artificielle est encore trop souvent assimilée aux robots des films de science-fiction. Et lorsque ce n’est pas le cas, les PME la jugent parfois inaccessible ou inadaptée à leurs préoccupations quotidiennes.
Pourtant loin d’être une fiction, c’est une réelle opportunité pour les PME qui la saisissent tant les bénéfices sont nombreux. Découvrez dans cet article les cas d’usage de l’IA dans les ERP et ses atouts pour les PME !
Étude Commerce connecté | Tendances pour 2018 & impacts sur le SI
Qu’il soit web to store ou store to web, le parcours client se digitalise et se diversifie toujours plus. Vos clients souhaitent en effet passer d’un canal à l’autre sans rupture ni incohérence tout en profitant d’une expérience personnalisée qu’ils soient en ligne ou en magasin. Pour relever les défis du commerce connecté, découvrez les tendances retail / e-commerce en 2018 et les caractéristiques d’un système d’information adapté à l’omnicanal en téléchargeant notre étude !
NF 525 | Commerçants : comment assurer votre conformité ?
Tout savoir sur la norme NF 525 : qui est concerné par cette norme ? Quelles dispositions doivent prendre les commerçants ? Quelles sont les sanctions encourues en cas de non respect de cette obligation ? Découvrez également les fonctionnalités clés de notre caisse POSia, certifiée NF 525 !
PME : tout ce qu’il faut savoir des défis et enjeux du RGPD
Quels sont les défis et enjeux du nouveau règlement européen sur la protection des données (RGDP/GDPR) entré en vigueur depuis le 25 mai 2018 ? Nous vous proposons un tour d’horizon du RGPD pour comprendre et évaluer ses impacts pour votre entreprise.