MÉTIER
Fabricant
SECTEUR D’ACTIVITÉ
Matériaux de construction
CANAUX DE VENTE
Ecommerce BtoB
SITE INTERNET
CHIFFRES D’AFFAIRES
3 M€
EFFECTIF
15
MISE EN OEUVRE
2009
NOMBRE DE USERS
15
MÉTIER
Fabricant
CHIFFRE D’AFFAIRES
3 M€
SECTEUR D’ACTIVITÉ
Matériaux de construction
EFFECTIF
15
CANAUX DE VENTE
Ecommerce BtoB
MISE EN OEUVRE
2009
MÉTIER
Fabricant
SECTEUR D’ACTIVITÉ
Matériaux de construction
CANAUX DE VENTE
Ecommerce BtoB
CHIFFRE D’AFFAIRES
3 M€
EFFECTIF
15
MISE EN OEUVRE
2009
NOMBRE DE USERS
15
« Archipelia nous a permis d’être réellement performants dans notre métier »
Jean-Guy Prez – DG de SOFAP
« Archipelia nous a permis d’être réellement performants dans notre métier »
Jean-Guy Prez – DG de SOFAP
Le contexte
Lors de sa création, la volonté de SOFAP était de mettre le client au cœur de sa stratégie, en lui offrant des produits de qualité et des services sur-mesure, et ce grâce à des solutions numériques.
La société souhaitait automatiser un maximum de processus afin de concentrer ses ressources humaines sur les tâches à forte valeur ajoutée. Ses recherches se sont donc portées vers une solution intégrée (ERP).
Le défi de SOFAP
Comment absorber l’intégration d’un ERP sans responsable informatique lors du lancement de son entreprise et en parallèle, faire décoller son business ?
Le contexte
Lors de sa création, la volonté de SOFAP était de mettre le client au cœur de sa stratégie, en lui offrant des produits de qualité et des services sur-mesure, et ce grâce à des solutions numériques.
La société souhaitait automatiser un maximum de processus afin de concentrer ses ressources humaines sur les tâches à forte valeur ajoutée. Ses recherches se sont donc portées vers une solution intégrée (ERP).
Le défi de SOFAP
Comment absorber l’intégration d’un ERP sans responsable informatique lors du lancement de son entreprise et en parallèle, faire décoller son business ?
Le contexte
Lors de sa création, la volonté de SOFAP était de mettre le client au cœur de sa stratégie, en lui offrant des produits de qualité et des services sur-mesure, et ce grâce à des solutions numériques.
La société souhaitait automatiser un maximum de processus afin de concentrer ses ressources humaines sur les tâches à forte valeur ajoutée. Ses recherches se sont donc portées vers une solution intégrée (ERP).
Le défi de SOFAP
Comment absorber l’intégration d’un ERP sans responsable informatique lors du lancement de son entreprise et en parallèle, faire décoller son business ?
5 raisons d’avoir choisi Archipelia
Attractivité du modèle SaaS
Accès aux données en multi-sites, infrastructure externalisée, sécurisation des données
Fonctionnalités orientées métier
Nomenclatures et déclinaisons, suivi en temps réel des étapes de production, intégration automatique des commandes fax
Solution centrée sur le client
Configurateur d’articles sur-mesure, communication aux clients de l’état des commandes via SMS
Solution intégrée
Une solution qui couvre l’ensemble des flux
et offre une vision 360° des processus métiers
Évolutivité de l’ERP
Mises à jour régulières, interaction avec un
site e-commerce BtoB, vente aux comptoirs…
Attractivité du modèle SaaS : accès aux données en multi-sites, infrastructure externalisée, sécurisation des données
Fonctionnalités orientées métier : nomenclatures et déclinaisons, suivi en temps réel des étapes de production, intégration automatique des commandes fax
Évolutivité de l’ERP : intégration régulière de nouvelles fonctionnalités, interaction avec un site e-commerce BtoB, vente aux comptoirs…
Solution centrée sur le client : configurateur d’articles sur-mesure, communication aux clients de l’état des commandes via SMS
Solution intégrée qui couvre l’ensemble des flux et offre une vision 360° des processus métiers
Périmètre fonctionnel mis en place
Gestion commerciale
Logistique
Production
PIM
Ecommerce BtoB
CRM & Marketing
Comptabilité
Reporting
Périmètre fonctionnel mis en place
Gestion commerciale
Production
Logistique
PIM
Ecommerce BtoB
Comptabilité
CRM & Marketing
Reporting
Périmètre fonctionnel mis en place
Gestion commerciale
Logistique
Production
PIM
Ecommerce BtoB
CRM & Marketing
Comptabilité
Reporting
Zoom sur les bénéfices constatés
Une première année fructueuse
Après un an d’activité, SOFAP a réalisé un chiffre d’affaires d’1.8 M€
Forte réactivité
Contrôle total sur la chaîne de production, intégration des urgences au planning de production
Des ressources optimisées
Les automatismes gérés par Archipelia font gagner du temps
Totale mobilité
Données accessibles en tout temps et en tous lieux, sur tout support permettant un contrôle total même à distance
Du temps dédié aux clients
Une communication riche et simplifiée avec le client grâce au digital
Une image forte
Reconnaissance rapide de SOFAP comme un expert solide et réactif (grande disponibilité, produits et service de qualité)
Une première année fructueuse : après un an d’activité, SOFAP a réalisé un chiffre d’affaires d’1.8 M€
Des ressources optimisées : les automatismes gérés par Archipelia font gagner du temps
Du temps dédié aux clients : une communication riche et simplifiée avec le client grâce au digital, informations et documents accessibles 24/7
Forte réactivité : contrôle total sur la chaîne de production, intégration des urgences au planning de production
Totale mobilité : données accessibles en tout temps et en tous lieux, sur tout support permettant un contrôle total même à distance
Une image forte : reconnaissance rapide de SOFAP comme un expert solide et réactif (grande disponibilité, produits et service de qualité)
Pour aller plus loin, découvrez également l‘interview de Jean-Guy Prez !
A propos de SOFAP
En 2009, après plus de 30 ans de carrière dans le métier du volet roulant et de la menuiserie, Jean-Guy Prez a créé SOFAP FERMETURES dont l’activité principale est la fabrication de volets roulants sur-mesure pour les professionnels. Dès 2012, la société a étoffé son offre en se tournant vers la production de menuiseries en aluminium et en distribuant des pièces détachées via ses 3 comptoirs de vente installés depuis 2014 dans le Nord, et plus récemment via son site e-commerce BtoB.
Grâce à son réseau de distribution multicanal et à son site e-commerce, SOFAP a su répondre aux besoins de ses clients et être reconnue comme un partenaire de confiance, garantissant une qualité de service et une réactivité en toute situation.
