ERP – Retail omnicanal
Concentrez-vous sur votre métier et vos clients, quel que soit le canal de vente !
Archipelia accompagne les retailers dans la gestion des stocks, des commandes et des clients, pour une expérience d’achat fluide et cohérente sur tous les canaux de vente.
Les incontournables de l’omnicanalité
Simplifier son SI
Données centralisées (articles, clients, tarifs…) au sein d’un référentiel unique
Gérer en temps réel
Synchronisation des flux en temps réel entre les canaux (commandes, stocks…)
Rester agile
Relation client connectée avec des promotions, programme de fidélité omnicanal
... Pour satisfaire ses clients
Une réponse adaptée aux attentes du consommateur omnicanal
Les fonctionnalités clés pour le retail omnicanal
1. Gestion des points de vente (caisse)
POSia, logiciel de caisse certifié NF525
Certifiez la conformité avec POSia, un logiciel de caisse certifié NF525, garantissant fiabilité et sécurité dans vos transactions quotidiennes.
Interface de saisie simplifiée pour PC / Tablette
Simplifiez les opérations grâce à une interface de saisie épurée, utilisable en mode connecté / déconnecté via un navigateur web, compatible PC et tablette, conçue pour une utilisation intuitive en environnement de vente.
Traitement et synchronisation en temps réel avec l'ERP
Assurez la cohérence des données avec un traitement et une synchronisation en temps réel avec l’ERP, permettant une gestion centralisée et actualisée des informations.
Gestion des livres de caisse
Optimisez la gestion financière à travers un système complet de gestion des livres de caisse, facilitant les suivis quotidiens et la conformité réglementaire.
Moteur de promotions et gestion des coupons
Dynamisez vos ventes en utilisant un moteur de promotions avancé et une gestion efficace des coupons, pour attirer et fidéliser la clientèle.
Identification et fidélisation des clients B2B / B2C
Personnalisez l’expérience client en identifiant et en fidélisant les clients B2B et B2C, grâce à des outils intégrés d’identification et de gestion de la relation client.
2. WMS – Gestion des stocks magasins
Gestion de la préparation à la commande ou multi commande
Optimisez la préparation des commandes avec des options flexibles pour la gestion individuelle ou multi-commandes, permettant une exécution rapide et précise.
Suivi de l’état du stock en temps réel
Contrôlez vos stocks en continu grâce au suivi en temps réel de l’état du stock, assurant une visibilité complète et une réactivité accrue aux besoins de réapprovisionnement.
TCBia - outil de logistique embarqué fonctionnant par SCAN
Bénéficiez de TCBIA, un outil logistique embarqué fonctionnant par SCAN pour la préparation, la réception, l’inventaire et le transfert de stock, augmentant l’efficacité opérationnelle.
Gestion des étiquettes transporteurs
Simplifiez vos expéditions en gérant efficacement les étiquettes pour les principaux transporteurs tels que Colissimo, Chronopost, DHL, et GLS, facilitant ainsi les processus de livraison.
3. E-commerce
Connecteur e-commerce
Intégrez efficacement avec tous les CMS populaires du marché grâce à un connecteur bi-directionnel en temps réel, facilitant la gestion entre votre site e-commerce et l’ERP.
Référentiel unique dans l’ERP
Centralisez vos données avec un référentiel unique dans l’ERP pour les clients, articles, tarifs, et stocks, améliorant la cohérence et la précision des informations.
Synchronisation des commandes et clients vers l'ERP
Synchronisez dynamiquement les commandes et les clients vers l’ERP, garantissant une gestion des commandes efficace et actualisée.
Remontée des statuts de commandes
Gérez les statuts de commandes avec une remontée automatique permettant un suivi en temps réel pour les clients et les opérateurs.
Gestion de l’arborescence et catalogue multi-niveaux depuis l’ERP
Organisez vos produits de manière structurée avec la gestion de l’arborescence et du catalogue multi-niveaux depuis l’ERP, offrant une navigation intuitive pour les utilisateurs.
PIM - Gestion du référentiel article
Optimisez la gestion de vos produits avec le PIM pour un référentiel d’articles détaillé (descriptif, images, caractéristiques, produits associés), enrichissant l’expérience d’achat en ligne.
Click & collect
Facilitez l’achat en ligne et le retrait en magasin avec l’option Click & Collect, combinant la commodité de l’achat en ligne avec l’efficacité de la récupération locale.
4. Pilotage centralisé depuis l’ERP
Référentiel unique dans l’ERP
Centralisez vos informations en utilisant un référentiel unique dans l’ERP pour les clients, fournisseurs, articles, tarifs, stocks et comptabilité, favorisant l’intégrité et l’accessibilité des données.
ERP omnicanal & connecté via API
Exploitez une solution omnicanale connectée via API, évitant les doubles saisies et augmentant l’efficacité en intégrant de manière fluide toutes les plateformes et points de contact.
Traitement des commandes, livraisons et factures dans une base de données centralisée
Gérez efficacement vos opérations avec un traitement centralisé des commandes, livraisons, et factures dans une base de données unifiée, assurant une gestion cohérente et simplifiée.
Vision 360° de l’ensemble de l'activité
Obtenez une vision globale avec une perspective à 360° sur l’ensemble de l’activité, permettant une prise de décision éclairée basée sur des analyses complètes et des rapports détaillés.
Découvrez comment Van Den Casteele optimise ses opérations avec Archipelia
Découvrez comment Van Den Casteele, fabricant de desserts glacés, situé dans les Hauts-de-France et en Ile-de-France, gère l’ensemble de ses activités et ses 12 points de vente avec Archipelia.
- Secteurs d’activité : fabricant de desserts glacés
- Taille : 100 – 250 salariés
- Modules utilisés : achats, ventes, stock, production, points de vente, e-commerce, comptabilité
Découvrez l’ensemble des fonctionnalités d’Archipelia
Allez encore plus loin avec Archipelia
WMS
-
Gestion d’entrepôt
-
Gestion des inventaires
-
Gestion du transport
-
Préparation / Livraison
Production
-
Gestion des nomenclatures
-
Gestion des fabrications
-
Calcul des besoins nets (CBN)
-
Gestion de la chaine de production
PIM
-
Centralisation des données
-
Gestion caractéristiques et variante
-
Diffusion multicanal
-
Tarification et traçabilité
Gestion commerciale
-
Sourcing & achats
-
Ventes
-
Gestion des stocks
-
Sellia - app mobile CRM B2B
CRM B2B
-
CRM B2B
-
Sellia - Application mobile
-
Gestion devis et commandes clients
-
Gestion de la force de vente
Comptabilité
-
Logiciel de comptabilité certifié NF 203
-
Comptabilité analytique
-
Gestion des paiements
-
Déclarations et contrôles comptables
BI
-
Analyse et Reporting
-
Visualisation des données
-
Personnalisation des données
-
PIA
Réinventez la gestion de votre entreprise avec Archipelia
Profitez de l’expertise d’un consultant Archipelia pour évaluer votre projet ERP en moins de 30 minutes
Ressources
Découvrez nos livres blancs et cas clients pour des conseils pratiques et des exemples inspirants qui vous guideront vers la réussite de votre projet ERP.
Tout savoir sur l’ERP et la gestion commerciale
Comment Archipelia accompagne la croissance de Van Den Casteele qui a doublé ses points de vente en 5 ans !
