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HighProShop

Cas d’école d’un commerce omnicanal

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MÉTIER

Négociant / Retailer en B2B et B2C

SECTEUR D’ACTIVITÉ

Distribution omnicanal de matériel de culture hors sol

CANAUX DE VENTE

Point de vente et online

SITE INTERNET

http://www.high-proshop.fr

CHIFFRES D’AFFAIRES

6M

EFFECTIF

30

MISE EN OEUVRE

2019

NOMBRE DE USERS

22

‘Au-delà de l’aspect technique qui est crucial, je voulais m’assurer que le fournisseur de l’ERP saurait répondre avec agilité et réactivité à mes besoins. Archipelia est un acteur à taille humaine et m’offrait cette proximité.’

Stéphane Lagadec – Co-fondateur d’HighProShop

Le contexte

Pour faire face aux enjeux liés à la diversification de ses activités et
à son développement, l’entreprise utilisait un ERP. Mais, la solution
en place ne répondait pas à 100% aux besoins de personnalisation
d’HighProShop, d’autant qu’au-delà de son extranet B2B
l’entreprise s’est, entre-temps, ouverte au e-commerce B2C.

Le défi d’HighProShop

Nous libérer de la complexité informatique liée à l’omnicanalité,
pour nous concentrer sur notre coeur de métier

3 raisons d’avoir choisi Archipelia

Partenaire agile et à taille humaine
Réponse en temps réel
Réponse fonctionnelle métier pointue
Une démarche proactive
Solution flexible et évolutive
Meilleure expérience clients

Périmètre fonctionnel mis en place

Gestion commerciale

Gestion commerciale

EDI

Extranet B2B

Logistique

WMS

PIM

PIM

CRM Marketing

POS / Caisse magasin

Comptabilité

Comptabilité

Reporting et Business Intelligence

Reporting

Reporting et Business Intelligence

E-commerce B2C

Zoom sur les bénéfices constatés

Performance en toute situation

Performance en toute situation

Gestion du surcroît d’activité
sans ressource supplémentaire

Partage et traçabilité des données

Partage et traçabilité des données

L’information est tracée et partagée
entre tous les services

Respect des conditions contractuelles

Respect des conditions contractuelles

Respect des délais de livraison, dématérialisation des échanges…

Sérénité

Sérénité retrouvée

Gestion du stress notamment en période
de rush : « L’ERP rend calme »

Optimisation des flux

Optimisation des flux

Archipelia fournie une vision 360°
sur toutes les opérations

Pilotage à distance

Pilotage à distance

Données accessibles en tout temps
et en tous lieux, sur tout support

A propos de HighProShop

En 1999, Stéphane Lagadec et ses frères se sont associés pour créer une activité de négoce et retail en B2B et B2C dans la culture hors sol. Il co-fondent alors HighProShop. Très vite, le succès est au rendez-vous. Tout d’abord locale, l’entreprise a très vite conquis la France, puis l’Europe, embarquant dans son sillage une équipe non moins passionnée par leur travail. Ventilation, éclairage, irrigation, l’entreprise implantée dans la périphérie de Brest, a ouvert son premier point de vente en 2003.

Avec aujourd’hui 5 boutiques exploitées en propre par l’entreprise et un réseau de 34 enseignes affiliées dans toute la France, réunies sous un étendard : les Jardiniers modernes, le développement a été soutenu. Entre 2010 et 2013, l’entreprise s’est dotée d’une centrale d’achats pour ses 5 magasins détenus en propre.