Logiciel CRM omnicanal BtoB / BtoC

Ce que vous allez découvrir dans notre livre blanc

1. Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
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2. Les fonctionnalités du logiciel CRM
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3. Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?
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4. Comment choisir un logiciel CRM ?
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5. Les clés pour réussir un projet CRM
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6. Logiciel CRM pour PME : quelles sont les meilleures solutions SaaS ?